Barrierefreiheitserklärung

Barrierefreiheit verstehen wir als Teil unseres Selbstverständnisses. Daher ist der 1. FC Union Berlin e.V. ist bemüht, seine Internetseiten mit digitalen Dienstleistungen:

https://www.fc-union-berlin.de/de/ (Vereinswebseite)
https://www.altefoersterei.berlin/de/ (Website Alte Försterei Veranstaltungs GmbH & Co. KG)
https://meinkonto.fc-union-berlin.de/ (Anmeldung zu Mitglieder-, Kundenaccount für Selbstservice)
https://fanartikel.union-zeughaus.de/ (Fanartikel)
https://tickets.union-zeughaus.de/unveu/ (Onlinetickets für Heim- & Auswärtsspiele)
https://mitglieder.union-zeughaus.de/union-berlin/data/Mitgliedwerden/ (Mitgliedsantrag)
https://aftv.fc-union-berlin.de/ (Fernsehen aus Der Alten Försterei, Streaming- & Videoinhalte)
https://www.eisern-reisen.de/ (Mitfahrportal Unioner für Unioner)
https://eiserner-nachwuchs.de/ (Feriencamps, Spieltagscamps)

und mobile Anwendungen im Einklang mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) sowie den Anforderungen der Barrierefreiheit im Rahmen der Richtlinie (EU) 2019/882 des Europäischen Parlaments und des Rates barrierefrei zugänglich zu machen.

Die digitalen Dienstleistungen umfassen insbesondere die Bereitstellung von Informationen, die Registrierung und Verwaltung von Nutzerkonten, den Erwerb von Tickets und Fanartikeln, die Beantragung von Mitgliedschaften, die Buchung von Angeboten sowie die Nutzung von Streaming- und Servicefunktionen. Die Dienstleistungen werden über Websites und mobile Anwendungen bereitgestellt und richten sich an Verbraucher. Basierend auf den jeweiligen Angeboten können Vertragsabschlüsse, Anmeldungen, Authentifizierungen, Zahlungsprozesse und Kontaktaufnahmen digital durchgeführt werden.

Die genannten Websites sind über gängige Browser nutzbar und grundsätzlich per Tastatur bedienbar. Inhalte sind für Screenreader ausgelegt. Inhalte sind für Screenreader ausgelegt. Darüber hinaus sind wir bestrebt, digitale Inhalte so bereitzustellen, dass sie wahrnehmbar, bedienbar, verständlich und robust genutzt werden können. Dies umfasst insbesondere eine strukturierte Navigation, die Unterstützung assistiver Technologien, die Verwendung ausreichender Kontraste sowie die fortlaufende Verbesserung von Formular-, Authentifizierungs- und Bestellprozessen.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Die Bewertung der Vereinbarkeit der Webseiten und mobilen Anwendungen mit dem BFSG erfolgte in Form eines Selbsttests mit dem Tool “Axe-core” von Playwright. Axe-core überprüft die Seiten nach WCAG 2.1 Level A & AA. Die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) definieren Anforderungen, um die Barrierefreiheit für Menschen mit Behinderungen zu verbessern.

Weiterhin sind wir im regelmäßigen Austausch über unsere Fanbeauftragte für Inklusion und Vielfalt mit der AG Inklusion und nutzen das Feedback zu unseren Seiten zur kontinuierlichen Verbesserung.

Nicht barrierefreie Inhalte und aktueller Stand der Umsetzung

Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Barrierefreiheit unserer Webseiten und mobilen Anwendungen zu verbessern. Einige Webseiten und Bereiche entsprechen derzeit noch nicht vollständig den Anforderungen. Die nachstehend aufgeführten Inhalte sind nicht immer barrierefrei:

Nicht alle Inhalte und Funktionen sind uneingeschränkt mittels Tastaturnutzung ansteuer- beziehungsweise bedienbar.
Nicht alle Bilder und Grafiken sind mit Alternativtexten versehen, um mittels Screenreader und anderen Hilfstechnologien lesbar zu sein.
Hintergrund- und Schriftfarben haben nicht überall ein ausreichendes Kontrastverhältnis (auf Vereinswebseite, Fanshop und bei AFTV).
Bei älteren Bildern fehlt teilweise der ALT-Text (auf Vereinswebseite und AFTV).

Wir haben entsprechende Maßnahmen zur Behebung eingeleitet, um ein hohes Maß an Barrierefreiheit zu erreichen.

Für diese Inhalte wird derzeit eine unverhältnismäßige Belastung gemäß § 17 BFSG geltend gemacht:

ältere Inhalte (z. B. Archivbilder, historische Inhalte und Alt‑Videos)
einzelne Inhalte und Funktionen von Drittanbietern

Bei bestimmten Drittanbieter-Systemen, die für Ticketing, Zahlungsabwicklung, Authentifizierung, Streaming oder vergleichbare digitale Dienstleistungen eingesetzt werden, können Barrieren auftreten, auf deren technische Ausgestaltung der 1. FC Union Berlin e.V. nur eingeschränkten Einfluss hat. Gleichwohl stehen wir in regelmäßigem Austausch mit den jeweiligen Anbietern und wirken auf eine kontinuierliche Verbesserung der Barrierefreiheit hin. Sofern möglich, werden barrierefreie Alternativen oder unterstützende Kontaktwege bereitgestellt.

Feedback und Kontaktangaben

Wir setzen uns dafür ein, unsere Webseiten und mobilen Anwendungen für alle zugänglich zu machen. Sollten Sie auf Barrieren stoßen oder Unterstützung benötigen, nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

Unsere Adresse lautet:
1. FC Union Berlin e.V.
An der Wuhlheide 263
12555 Berlin

Per Email sind wir über zeughaus@fc-union-berlin.de erreichbar.
Über diesen Kontakt können Sie uns bestehende Barrieren melden, Informationen zu nicht barrierefreien Inhalten anfordern oder Hinweise zur Verbesserung der Zugänglichkeit übermitteln. Wir bemühen uns, Ihre Rückmeldung zeitnah zu prüfen und zu beantworten.

Verbraucherinformationen

Verantwortlicher Anbieter der jeweils angebotenen digitalen Dienstleistungen ist die auf der jeweiligen Website im Impressum genannte Gesellschaft bzw. Organisation des Unternehmensverbundes des 1. FC Union Berlin.

Die digitalen Dienstleistungen dienen insbesondere der Information, der Kommunikation mit Nutzern, der Verwaltung von Mitgliedschaften und Kundenkonten, dem Ticketverkauf, dem Vertrieb von Fanartikeln, der Buchung von Angeboten, dem Abruf von Medieninhalten sowie weiteren vereinsbezogenen Serviceleistungen. Wesentliche Informationen zu Preisen, Vertragsbedingungen, Zahlungsarten, Lieferbedingungen sowie Widerrufsrechten werden jeweils im Rahmen der angebotenen Dienstleistung und der damit verbundenen Bestell- oder Registrierungsprozesse bereitgestellt.

Zuständige Marktüberwachungsbehörde

Zuständig ist die Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF).

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)
Carl-Miller-Straße 6
39112 Magdeburg

E-Mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de
Telefon: +49 391 567 6970

Schlichtungsstelle (Beschwerden/ Durchsetzungsverfahren)

Die Schlichtungsstelle ist für Menschen mit Behinderungen da. Sie vermitteln bei Konflikten, in denen es um Barrierefreiheit und Benachteiligung geht. Auf der Internetseite der Schlichtungsstelle finden Sie alle Informationen zum Schlichtungsverfahren.

Sie erreichen die Schlichtungsstelle unter folgender Adresse:

Schlichtungsstelle nach dem Behindertengleichstellungsgesetz bei dem Beauftragten der Bundesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen

Mauerstraße 53
10117 Berlin
Telefon: +49 (0)30 18 527 2805
E-Mail: info@schlichtungsstelle-bgg.de

Diese Erklärung wurde am 01.10.2025 erstellt.
Die Bewertung basiert auf einer Selbstbewertung durch interne Prüfung.
Die Erklärung wurde zuletzt am 07. September 2026 aktualisiert.