Für Mitglieder und Dauerkarteninhaber für die Saison 2009/2010 beginnt der Vorverkauf am morgigen Montag, 13. Juli 2009 um 11:00 Uhr im Ticketoffice, An der Wuhlheide 263, und im Fanshop, Hämmerlingstraße 88. Pro Mitglied bzw. Dauerkarteninhaber werden maximal 4 Karten abgegeben.

Der freie Vorverkauf beginnt offiziell eine Woche später am Montag, 20. Juli 2009 ebenfalls um 11:00 Uhr im Ticketoffice und im Fanshop. Bereits einen Tag früher, am Sonntag, 19. Juli 2009 haben die Besucher des Testspiels 1. FC Union Berlin vs. SV Babelsberg 03 Gelegenheit, Pokaltickets im freien Verkauf zu erwerben. Diese werden an Sonderkassen auf dem Stadiongelände verkauft.