Die Umfrage ist wichtig für uns. Wir schauen uns die Ergebnisse nach jedem Spiel an. Nach jedem Pflichtspiel der Männer und jedem Heimspiel der Frauen ist die Umfrage für fünf Tage online. Sie ist anonym und einfach auszufüllen. Die Umfrage hat verschiedene Bereiche, wie Anreise, Einlass oder Essen. Dort kann man bewerten und Kommentare schreiben.

Wenn sich jemand am Spieltag belästigt oder diskriminiert fühlt, kann er das in der Umfrage sagen. Man kann auch eine E-Mail an spieltag@fc-union-berlin.de schreiben. Es ist kostenlos und vertraulich. Die Ansprechpartner in der Fan- und Mitgliederabteilung haben Erfahrung. Sie helfen bei Problemen mit Gewalt oder Diskriminierung. Bei sexualisierter Gewalt arbeiten wir mit Organisationen wie Berliner Jungs und LARA zusammen. Ihr bekommt die Kontaktdaten dieser Partner bei uns, auf unserer Homepage oder auf Postern im Stadion.

Am Spieltag kann man sich bei Problemen immer an die Fanbetreuung oder das Ordnungs- und Gastropersonal wenden.

Wir möchten alle Stadiongänger bitten, die Spieltagsumfrage zu nutzen. So können wir die Sommerpause nutzen, um vielleicht für die neue Saison Verbesserungen zu machen.

Das Feedback sollte am Spieltag aktuell sein, kann aber auch die ganze Saison betreffen.