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Mitarbeiter (m/w) Ticketing für das Union-Zeughaus gesucht


Der 1. FC Union Berlin sucht zur Verstärkung seines Teams im Bereich Ticketing ab sofort einen neuen Mitspieler.

Die Aufgaben umfassen im Wesentlichen:

  • Verkauf von Fanartikeln / Tickets / Mitgliedschaften im Fanshop / Stadion (auch am Wochenende und in den Abendstunden)
  • Direkte, tägliche Interaktion mit Fans / Kunden (Dauerkarteninhaber, Mitglieder und andere Ticketkäufer
  • Bearbeitung von Bestellungen, Reservierungen, Problemen und sonstigen Anliegen, insbesondere für alle Profispiele und Drittveranstaltungen
  • Einrichtung und Pflege der Ticketing Datenbank in LMS
  • Steigerung der Ticketverkäufe durch die Implementierung von Marketing-   Maßnahmen
  • Abrechnungen von Tickets
  • Schnittstellenorientierung zu anderen vertriebsbezogenen Abteilungen (Merchandising, Veranstaltungsgesellschaft etc.)
  • Projektbezogene Aufgaben (Ticketzweitmarkt, Schwarzmarkt etc.)

Voraussetzungen / Persönliche Stärken:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ähnlicher Bildungsgrad
  • Erfahrungen im Zusammenhang mit den oben spezifizierten Aufgaben und Verantwortlichkeiten, vorzugsweise im Ticketing
  • Professionelle Kenntnisse und routinierter Umgang mit Microsoft Office Software, erste praktische Erfahrungen mit Ticketing-Software, vorzugsweise LMS
  • Organisatorische Fähigkeiten und selbstständige Arbeitsweise
  • Zuverlässigkeit und hohe Servicementalität
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, sowohl mündlich als auch schriftlich, in Deutsch und idealerweise Englisch
  • Zeitliche Flexibilität und Verfügbarkeit an Spieltagen sowie am Wochenende
  • Belastbarkeit auch bei hohem Arbeitsaufkommen

Wenn Sie sich in diesem Anforderungsprofil wiederfinden, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung (mind. bestehend aus einem kurzen, konkreten Motivationsschreiben, tabellarischem Lebenslauf und relevanten Zeugnissen) unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellungen.           

Schriftliche Bewerbungen bitte per Mail an bewerbung@fc-union-berlin.de oder postalisch an

1. FC Union Berlin e.V.
z.Hd. John Jaeschke
An der Wuhlheide 263
12555 Berlin

Verkaufshilfen (m/w) für das Union-Zeughaus gesucht


Der 1. FC Union Berlin sucht zur Verstärkung seines Teams im Union-Zeughaus ab sofort Aushilfen (m/w) für den Verkauf.

Die Aufgaben umfassen im Wesentlichen:

  • Verkauf von Fanartikeln/Tickets/Mitgliedschaften im Fanshop / Stadion (auch am Wochenende und in den Abendstunden)
  • Kundenberatung und -service Fanshop / Stadion
    Annahme von Warenlieferungen, Regalpflege
  • Nachbestückung von Ware
  • Mitarbeit bei Inventuren

Persönliche Stärken auf dem Spielfeld:

  • Erste Erfahrungen im Verkauf von Vorteil
  • Freude an Kundenkommunikation und -service
  • Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
  • Zeitliche Flexibilität und Verfügbarkeit
  • Belastbarkeit auch bei hohem Arbeitsaufkommen
  • Ein gepflegtes Erscheinungsbild
  • PC-Grundkenntnisse sowie Aufgeschlossenheit gegenüber neuen PC-Anwendungen
  • Affinität zum Thema Fußball und Union Berlin

Der Stundenumfang beträgt max. 52h Stunden monatlich. Die Arbeitszeit liegt in der Regel innerhalb der Kernarbeitszeit Montag bis Sonnabend zwischen 9:00 – 20:00 Uhr, zu Sonderanlässen wie Heimspielen etc. auch nach 20:00 Uhr oder sonntags. 

Idealerweise liegt eine gültige Fahrerlaubnis der Klasse B (PKW) vor.

Schriftliche Bewerbungen bitte per Mail an bewerbung@fc-union-berlin.de oder postalisch an

1. FC Union Berlin e.V.
z.Hd. John Jaeschke
An der Wuhlheide 263
12555 Berlin

Mitarbeiter(innen) für Ordnungsdienst

Der 1. FC Union Berlin sucht Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für den vereinseigenen Ordnungsdienst.

Ihr Profil:

  • weiblich oder männlich
  • mindestens 18 Jahre alt
  • teamfähig
  • gute bis sehr gute Deutschkenntnisse
  • zuverlässig, pünktlich, teamfähig
  • gute Menschenkenntnis und Durchsetzungsfähigkeit
  • gepflegtes Äußeres 

Tätigkeitsfelder:

  • Gewährleistung eines reibungslosen Veranstaltungsablaufs
  • Sicherung verschiedener Positionen im Stadion
  • Personenkontrollen
  • Karten- und Blockzugangskontrolle
  • Kontrolle der Zugänge und Einfahrten

Die Tätigkeit wird als geringfügig entlohnte Beschäftigung ausgeübt. Die Vergütung erfolgt nach dem Einsatz in bar.

Nähere Informationen Montag bis Freitag von 10:00 bis 16:00 Uhr unter 030 65 66 88 31 oder unter 030 65 66 88 57.

1. FC Union Berlin